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Realizamos devoluciones de nuestros productos en las siguientes condiciones:
1. Reembolso completo en un plazo de 60 días, si el cliente recibió una licencia inutilizable – pero primero debe ponerse en contacto con nuestro soporte, para determinar que la licencia no funciona debido a la propia licencia y no por algún otro medio(instalación defectuosa, producto equivocado instalado, malware o virus de corrupción de archivos del sistema, etc.)
2. Reembolso completo en un plazo de 60 días, si el cliente no ha recibido ninguna licencia, por correo electrónico.
3. Reembolso completo en el plazo de 2 años, si el cliente tiene problemas con la licencia, después de activarla.
4. SIN REEMBOLSO si el cliente ha recibido una licencia que funciona
Para recibir un reembolso, el comprador tiene que ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: keysonkeys@keysonkeys.com
keysonkeys.com se reserva el derecho de comprobar la clave del producto para los detalles de la activación dentro de siete días naturales. Si la prueba revela que la clave del producto ya ha sido activada, después de la compra, Keysonkeys.com tiene el derecho de rechazar el reembolso, ya que el servicio adquirido se ha proporcionado según lo acordado.